Terms & Conditions | শর্তাবলী

1. Order | অর্ডার By placing an order on GearXone, you agree to these Terms & Conditions. বাংলা: GearXone-এ অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের সকল শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

2. Pricing | মূল্য All prices are shown in BDT (৳). Prices may change without prior notice if any error occurs. বাংলা: সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রদর্শিত। প্রয়োজনে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই মূল্য পরিবর্তনের অধিকার GearXone সংরক্ষণ করে।

3. Payment | পেমেন্ট

  • Inside Dhaka: Cash on Delivery (COD)

  • Outside Dhaka: Advance Payment (if applicable)

  • Online Payment via SSLCOMMERZ বাংলা:

  • ঢাকার ভিতরে: ক্যাশ অন ডেলিভারি

  • ঢাকার বাইরে: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অগ্রিম পেমেন্ট

  • SSLCOMMERZ-এর মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট

4. Delivery | ডেলিভারি Estimated Delivery Time:

  • Dhaka: 2–3 Working Days

  • Outside Dhaka: 2–4 Working Days Delivery Charge:

  • Dhaka: ৳70

  • Outside Dhaka: ৳130 Courier-related unexpected delays may occur. বাংলা: ঢাকার ভিতরে ২–৩ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২–৪ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারির চেষ্টা করা হয়। কুরিয়ারজনিত অপ্রত্যাশিত বিলম্বের জন্য GearXone দায়ী থাকবে না।

5. Stock Availability | স্টক Products are subject to availability. If any item becomes unavailable after ordering, we will contact you. বাংলা: সকল প্রোডাক্ট স্টকের প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল। অর্ডার করার পর কোনো প্রোডাক্ট স্টক আউট থাকলে আমরা দ্রুত আপনার সাথে যোগাযোগ করব।

6. Product Color & Appearance | পণ্যের রং ও ডিজাইন Actual product color may slightly differ from website images due to screen settings. বাংলা: বিভিন্ন ডিভাইসের স্ক্রিন সেটিংসের কারণে ছবির রঙ ও আসল পণ্যের রঙে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।

7. Return & Replacement | রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট

  • Please check the product during delivery.

  • If you receive a damaged or incorrect product, contact us within 24 hours.

  • Approved claims may qualify for replacement or refund. বাংলা:

  • দয়া করে ডেলিভারির সময় বাইক এক্সেসরিজ বা গিয়ার ভালোভাবে যাচাই করুন।

  • ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • যাচাইবাছাই সাপেক্ষে অনুমোদিত ক্লেইমগুলোর জন্য রিপ্লেসমেন্ট বা রিফান্ড প্রযোজ্য হবে।

8. Warranty / Complaint | অভিযোগ

  • Manufacturing defects can be reported within 30 days.

  • Damage caused by misuse, accidents, water, or normal wear & tear is not covered. বাংলা:

  • শুধুমাত্র উৎপাদনজনিত ত্রুটির (Manufacturing defects) ক্ষেত্রে ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ গ্রহণ করা হবে।

  • অপব্যবহার, দুর্ঘটনা, পানি বা স্বাভাবিক ব্যবহারের ফলে বাইক এক্সেসরিজের কোনো ক্ষতির জন্য এটি প্রযোজ্য নয়।

9. Privacy | গোপনীয়তা Your personal information is kept secure and used only for processing orders and providing customer support. বাংলা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং এগুলো শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং ও কাস্টমার সাপোর্টের কাজে ব্যবহার করা হয়।

10. Copyright | কপিরাইট All website content including text, images, logo and design belongs to GearXone. Unauthorized use is prohibited. বাংলা: এই ওয়েবসাইটের সকল লেখা, ছবি, লোগো ও ডিজাইন GearXone-এর নিজস্ব সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এগুলো কোনো বাণিজ্যিক বা ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

11. Changes | পরিবর্তন GearXone reserves the right to update these Terms & Conditions at any time without prior notice. বাংলা: GearXone যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা হালনাগাদ করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে।